FAQ

  • Q:チケットを紛失してしまいましたが、再発行はできますか?

    A:チケットの再発行は、紛失・盗難等いかなる理由でも再発行はできませんので、公演当日まで大切にお持ちください。

  • Q:当日券の販売はありますか?

    A:当日券は会場内チケット窓口にて両日とも9:00より販売いたします。またTixplusでも電子チケットの販売をおこなっておりますので、そちらも是非ご活用ください。

  • Q:当日都合が悪くなったのですが、払戻はできますか?

    A:いかなる理由であってもチケット購入後の払い戻しやキャンセルや変更は一切できませんのであらかじめご了承ください。

  • Q:子供を連れて行きたいのですが、入れますか?

    A:入場に関する年齢制限はございませんが、中学生以上は有料となります。小学生以下のお子様は保護者1名につき保護者同伴のもと1名まで入場無料となります。ただし入場時にお子様の年齢確認をさせて頂く場合がございますので、保護者の方は年齢の分かる身分証をお持ちください。

  • Q:入場後に一度イベント会場外へ出て再度戻ることはできますか?

    A:入場時にお渡しするリストバンドをお見せいただければ自由に出入り可能となります。また、リストバンドの再発行は致しかねますので、必ず手首にまいて外さないようにお願いいたします。2日通し券の方は2日通し券用のリストバンドをお渡ししますので、二日間同じものを着用いただきますので、一日目が終わっても外さないようご注意ください。

  • Q:飲食物の持ち込みはできますか?

    A:ライブエリア内への「ペットボトル」での持ち込みは可能ですが、「ビン」「カン」の持ち込みは危険な為、禁止とさせていただきます。キャンプサイトへは「ビン」「カン」もお持ち込みいただけますが取扱いに十分ご注意ください。
    また客席内「スタンディングゾーン」では水分補給は可能ですが、お食事は禁止となります。お食事は「フリーシーティングゾーン」、「フリーテントゾーン」、もしくは会場内に設置されます休憩スペースにてお願いいたします。

  • Q:クーラーボックスの持ち込みは可能ですか?

    A:持ち込みは可能ですが、ご自身のスペースで収まるサイズでお願いします。大型のものは他のお客様のご迷惑となりますのでお控えいただきますようお願いいたします。

  • Q:車で行きたいのですが駐車場はありますか?

    A:イベントとしてご用意している駐車場は一切ございません。(駐車場付キャンプサイト利用券をお持ちの方は除く)
    必ず公共交通機関をご利用の上ご来場ください。近隣への路上駐車・違法駐車は絶対にお止めください。

  • Q:グッズ販売はありますか?

    A:イベントオフィシャルグッズは公演当日、グッズ売り場にて開場時間から販売いたします。アーティストグッズの販売は各アーティストによって販売の有無、販売時間が異なりますのでグッズ売り場にてご確認ください。

  • Q:会場内で体調不良になった場合はどうしたらいいですか?

    A:会場内に救護所を設置いたしますので、体調不良を感じた方は救護所へお越しいただくか、近くの係員までお声がけください。万が一に備え、救護の位置は事前にご確認いただきますようお願いいたします。

  • Q:会場内で、食べ物、飲み物は買えますか?

    A:食べ物、飲み物ともに販売を行います。

  • Q:会場内で、日傘・雨傘の使用は可能ですか?

    A:「スタンディングゾーン」「フリーシーティングゾーン」ではアーティストの演奏中は他のお客様のご迷惑となるので使用は禁止とさせていただきます。開場中・転換中はご使用可能ですが、周りの方へのご配慮をお願いいたします。ご自身の体力・体調を考慮いただいて無理をせずにイベントをお楽しみください。

  • Q:7月23日(土)に開催される「Camp Act」はキャンプサイト利用券を持ってなくても観れますか?

    A:「Camp act」をご覧になれるのは「23日(土)一日入場券」「2日通し券」もしくは「キャンプサイト利用券」をお持ちの方のみお楽しみいただけます。ただしキャンプサイト内のスペースに限りがございますので、状況により、キャンプ券をお持ちでない方の入場を制限させていただく場合がございます。

  • Q:キャンプサイト内にある「Bar」は誰でも利用できますか?

    A:キャンプサイト内にある「Bar」は当日のチケットをお持ちの全ての方にご利用いただけます。キャンプサイトの雰囲気を是非味わう意味でも是非一度お立ち寄りください。

  • Q:会場内にシャワーはありますか?

    A:会場内にシャワー施設はございません。キャンプ利用者の方でシャワーが必要な方は、入出庫可能時間内にお出かけの上、最寄りの施設にお立ち寄りください。
    ※入出庫禁止時間 7月23日(土)22:00~24日(日)8:00

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